Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Si vous ne voyez pas la réponse pour votre question, envoyez-nous un message et nous vous répondrons dès que possible, en quelques heures.

 

1. Que comprend ma location?

- Toutes les locations comprennent: l'équipage agréé (capitaine et compagnon), le carburant, l'équipement de plongée en apnée, les serviettes, le stock de rafraîchissement et d'autres commodités. Votre yacht de pêche comprend également un guide de pêche, un équipement de pêche en haute mer et des appâts.

- Équipage.

- Carburant.

- Stock de boissons.

 

2. Et si le temps son temps est mauvais?

- Le mauvais temps peut provoquer des fermetures portuaires. L'autorité portuaire informera les clubs de yachts de Cancun de tout gênant climatique. L'annulation dans cette situation est gratuite.

- Remplissez votre dépôt à 100%.

 

3. Et si je décidais d'annuler ma réservation?

- Nous avons besoin d'au moins 48 heures d'avis d'annulation. Si vous annulez avant cette période, vous serez facturé avec 50% de la location totale pour les frais d'annulation.

 

4. Sélection de menu à bord?

- Toutes vos demandes doivent être à l'avance. Notre restaurant préparera de délicieux menus pour que vous puissiez en profiter pendant votre voyage en fonction de vos besoins.

Demandez des détails à nos représentants et appelez le + 52 (998-420-0548)

 

5. Sélection des boissons à bord?

- Notre bar propose une sélection complète de vins et spiritueux internationaux nationaux. Demandez des détails à nos représentants et appelez le + 52 (998-420-0548)

6. Pouvons-nous utiliser un coureur de vagues pendant que nous yatchons?

- Bien sûr! Si vous êtes intrépide et que vous aimez vous mettre une dérive du yacht sur un coureur de vague, vous pouvez le faire à un taux préféré. Demandez-le à l'avance afin que nous puissions l'avoir prêt à courir!

 

7. Avez-vous un service de ramassage?

- Nous avons des fourgonnettes climatisées pour votre propre confort. Demandez-le simplement 24 heures à l'avance et faites-nous savoir où vous séjournez et le numéro de chambre. Nous serons heureux de vous emmener dans notre marina pour à bord de votre yacht juste à l'heure.

* Coût supplémentaire en fonction de votre emplacement.

Demandez des détails à nos représentants et appelez le + 52 (998-420-0548)